Attraente. Personale. Emozionale. Semplice. Queste qualità sono, secondo Kjell Nordström – uno dei più geniali pensatori contemporanei nell’ambito del management – le caratteristiche fondamentali del prodotto o servizio, in grado di conquistare i consumatori della nostra epoca.
Ha fatto anche degli esempi illustri, Nordström, come l’i-pod Apple e la Mini. Ma senza scomodare i comparti che hanno prodotto questi “best seller”, nulla vieta di traslare al settore del fitness e del wellness, il nostro settore, i consigli del pensatore svedese.
Qualcuno tra voi, probabilmente, si è già adattato ai cambiamenti che secondo Nordström hanno subito il mercato e il consumatore, offrendo servizi che rispondono a una o più di tali caratteristiche; altri si stanno attrezzando per farlo.
La nostra organizzazione non è da meno. Già da qualche mese siamo impegnati a preparare una decima edizione del ForumClub che soddisfi realmente le esigenze di chi vi partecipa, congressisti, espositori e visitatori; che trasmetta contenuti e contribuisca allo sviluppo di nuove idee (le idee sono la linfa di qualunque organizzazione); che crei emozionanti e proficui momenti di condivisione.
E non è tutto. Il 2009 è, per l’evento nato nel 2000, un anno di cambiamenti (di cui leggerete all’interno) e di grande crescita, con il lancio della concomitante manifestazione ForumPiscine, ideata da Piscine Oggi, la testata leader del settore, fiore all’occhiello della nostra casa editrice che la pubblica da 36 anni.
Si tratta di una nuova iniziativa che, se da un lato risponde alla diffusa esigenza di un momento professionale dedicato a un settore in grande espansione, quello della piscina e dei centri acquatici in tutte le possibili declinazioni, dall’altro asseconda la tendenza ad abbattere ogni barriera tra i comparti che hanno a che fare con il benessere e il wellness, con una proposta integrata che sarà uno dei punti di forza della decima edizione di ForumClub e del debutto di ForumPiscine.
Roberto Maestrami
numero in uscita